استراتيجية البنية التحتية

ما الذي يحدد استراتيجية البنية التحتية السليمة؟

مع تقدم التحول الرقمي، أصبحت البنية الأساسية جزءًا ديناميكيًا وحاسمًا من معادلة التحول الرقمي. هناك العديد من الاستراتيجيات والتقنيات سريعة التطور التي تجعل البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات أكثر تماسكًا ولكنها أيضًا أكثر تعقيدًا، مثل السحابة الهجينة والبنية الأساسية المتقاربة (HCI) والشبكات المحددة بالبرمجيات (SDN) ومحاكاة الخادم.

تتطلب إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بشكل استباقي ومنتظم وفعال على السحابة أو في الموقع نهجًا استراتيجيًا.

يشمل نطاق استراتيجية البنية الأساسية الأجهزة والمرافق المادية (بما في ذلك مراكز البيانات)، وتخزين البيانات واسترجاعها، وأنظمة الشبكات، والواجهات القديمة، والبرامج لدعم الأهداف التجارية للمؤسسة. بالطبع، لا تكتمل أي استراتيجية بدون سياسة، واختبار، وعمليات، وترقيات، وصيانة، بالإضافة إلى التوظيف والتدريب.

إن اتباع استراتيجية سليمة للبنية الأساسية وبنية أساسية أكثر تماسكًا لتكنولوجيا المعلومات ــ عند تنفيذها بشكل صحيح ــ من شأنه أن يجني فوائد كبيرة لقسم تكنولوجيا المعلومات وغيره. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحقيق المرونة المطلوبة بشدة وتحسين التكاليف، حتى مع تطور إدارة البنية الأساسية.

لماذا تعتبر استراتيجية البنية التحتية مهمة؟

إن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات اليوم مسؤولون عن إدارة البنية الأساسية التي تدعم الأهداف التجارية العامة للمنظمة بكفاءة. ويشمل جزء من هذه المسؤولية زيادة قيمة الأعمال من خلال تبسيط استرجاع المعلومات وإعداد التقارير عنها، وتوفير استجابات استباقية ورشيقة للاستفادة من المعلومات والتكنولوجيا، والتكيف بسرعة للسماح بتجارب محسنة للمستخدم النهائي. ومع ذلك، فإن تنفيذ هذه الاستراتيجيات بنجاح يتطلب نظرة جديدة لاستراتيجية البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات.

من المهم التأكد من أن موارد استراتيجية البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات جاهزة للاستفادة القصوى من السحابة الهجينة. يصبح إشراك القادة أمرًا بالغ الأهمية أثناء وضع تصور لهذه المبادرات. على الرغم من أن تقنيات السحابة تتطلب استثمارات جديدة وشطب الاستثمارات المحلية التي لم تنخفض قيمتها بعد، إلا أن القيادة يجب أن تتوافق مع درجة جعل السحابة نموذج البنية الأساسية لكل شيء.

تشير بيانات Trasers (Trianz Research) حول اتجاهات تكنولوجيا السحابة إلى أن 73% من ما نطلق عليه الأبطال الرقميين لديهم إدارة عليا منسقة بالكامل ومستثمرة في الاستفادة من البنية التحتية على السحابة.

مكونات استراتيجية إدارة البنية التحتية

توفر إدارة البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات هيكلًا وتحكمًا للمكونات المسؤولة عن العمليات الفنية المتنوعة. تركز هذه المكونات على الأجهزة والبرامج والشبكة ومركز البيانات والتخزين والوصول إلى البيئة الافتراضية والإعداد اللاسلكي والسلكي.

وتتضمن هذه المكونات إدارة الأنظمة وإدارة الشبكات وإدارة التخزين، وتعمل استراتيجية شاملة على استغلال أقصى إمكانات كل منها لصالح الأعمال.