Benchmarking competitivo delle applicazioni digitali
Le organizzazioni sono sottoposte a una pressione enorme per ottenere la trasformazione digitale giusta al primo tentativo. Uno degli elementi chiave per il successo di una trasformazione è la ridefinizione dei prodotti e servizi dal punto di vista del cliente, seguita dalla reinvenzione della catena del valore dell'organizzazione per offrire esperienze cliente coerenti e connesse per dipendenti e partner.
Per raggiungere questo obiettivo, Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale che le organizzazioni valutino le proprie applicazioni aziendali per identificare quelle prioritarie quando si tratta di modernizzazione. Questo processo deve iniziare con l'acquisizione di una migliore comprensione dello stato delle proprie applicazioni e di come si confrontano con quelle dei concorrenti nel mercato di riferimento, nonché con i leader del settore in generale.
È qui che entra in gioco il benchmarking delle applicazioni digitali.
Perché è importante effettuare il benchmarking delle applicazioni?
Il nostro servizio di benchmarking aiuta i clienti a capire il livello di maturità delle loro capacità tecnologiche, sia in termini assoluti che competitivi. Le informazioni si basano sui dati del benchmarking delle capacità del cliente rispetto ai pari e sull'esame delle migliori tra i settori.
Ciò aiuta i clienti a comprendere dove si trovano le lacune rispetto alla concorrenza e dove investire tempo, sforzi e risorse per massimizzare i profitti.
Le applicazioni guidano la trasformazione digitale
Secondo la nostra ricerca , i campioni digitali, ovvero il 7% delle aziende che hanno successo con le loro trasformazioni digitali, utilizzano le basi della tecnologia digitale per dare ampia priorità alle iniziative di trasformazione aziendale. Oltre il 60% di queste aziende utilizza strumenti come app store, Business Process Management (BPM), Enterprise Content Management (ECM), applicazioni mobili Attraverso il nostro studio sui campioni digitali e la nostra esperienza nel supporto alle trasformazioni aziendali dei clienti, possiamo offrire la competenza, le informazioni e gli approfondimenti per aiutarti a determinare quali capacità di digitalizzazione puntare. Inoltre, poiché ogni settore e attività sono unici, personalizziamo la tua valutazione per allinearla alla natura della tua attività specifica, dei tuoi concorrenti e dei tuoi pari.
Fondamenti della tecnologia digitale – Campioni digitali
Fonte: Trasers (Trianz Research)
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