Una filiale di un conglomerato globale di software che sviluppa e offre prodotti software innovativi necessitava di supporto per gestire il proprio sistema operativo, il deployment delle applicazioni e la produzione.
La Sfida Aziendale
L'organizzazione voleva stabilire un ambiente di infrastruttura gestita collaborando con un fornitore esperto di servizi tecnologici e di consulenza, in grado di offrire supporto proattivo e reattivo per gestire il sistema operativo, il deployment delle applicazioni e la produzione.
Componenti Tecnologici
Piattaforma proprietaria di gestione cloud di Trianz - Concierto
L'Approccio
- Automazione realizzata tramite script, strumenti, ecc., per migliorare l'efficienza, garantire un monitoraggio continuo e una gestione semplice dell'infrastruttura.
- Integrazione delle piattaforme/strumenti DevOps identificati dal cliente e utilizzo per il deployment su cloud.
- Revisione periodica e implementazione delle modifiche architetturali necessarie.
- Fornitura di feedback necessari per l'ottimizzazione dei costi secondo le migliori pratiche.
- Test di carico effettuati su un'infrastruttura di test mirata, se necessario, per stabilire modelli di performance e ottimizzare le prestazioni dell'infrastruttura.
- Fornitura di un portale di supporto cloud per consentire al team del cliente di inviare richieste di supporto e accedere alle informazioni pertinenti sull'ambiente supportato.
Effetti Trasformativi
- Massimizzazione dell'efficacia e minimizzazione dei costi legati all'acquisizione, all'implementazione e all'operatività dei sistemi IT.
- Creazione di politiche e procedure per garantire la protezione delle risorse IT del cliente e l'integrità dei loro dati.
- Garanzia della conformità efficace ai requisiti di sicurezza e privacy.
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Imple
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