PRASYARAT
Sebelum organisasi FSI boleh memanfaatkan sepenuhnya AI/ML dan automasi pintar, mereka mesti mengatasi cabaran asas ini:
Akses Bersatu kepada Data Berbeza
Sistem seperti perbankan teras, CRM dan pemprosesan tuntutan mesti disambungkan secara maya — tidak direplikasi — untuk mendayakan paparan holistik tanpa membuat penyebaran data.
Tadbir Urus dan Keselamatan yang Teguh
Akses data mesti dikawal oleh domain dan peranan perniagaan, dengan ketelusan sedia audit dan pematuhan piawaian seperti PCI DSS, SOC2, HIPAA dan GDPR.
Analitis & Keputusan Masa Nyata
Platform data mesti memperkasakan cerapan segera — sama ada mengesan penipuan, menilai risiko portfolio atau menjejaki tuntutan dengan pantas.
Memperkasakan Pengguna Bukan Teknikal
Pakar barisan perniagaan — penganalisis penipuan, pengurus tuntutan, wakil perkhidmatan — harus bertanya soalan dalam bahasa biasa, membina model ramalan dan berkongsi cerapan dengan kod sifar.
Kecekapan Skala Awan
Platform mesti skala secara elastik dan menyokong penggunaan semula model dan metrik data merentas pasukan untuk mengurangkan lebihan dan kos.
GAMBARAN PENYELESAIAN
Concierto - Insights & Agentic AI ialah platform awan moden tanpa kod, AI/ML didayakan yang dibina untuk memperkasakan organisasi Perkhidmatan Kewangan dan Insurans (FSI) dengan persekitaran bersatu untuk akses data, analitik dan risikan keputusan. Direka untuk pengguna bukan teknikal dan pakar domain, Concierto - Insights & Agentic AI merapatkan jurang antara data perusahaan mentah dan operasi membuat keputusan — tanpa memerlukan kod atau campur tangan IT yang berat.
Integrasi Data Bersekutu tanpa Pergerakan
Concierto - Insights & Agentic AI bersambung kepada sumber data yang berbeza — seperti sistem perbankan teras, pentadbiran polisi insurans, platform CRM, sistem pemprosesan tuntutan, enjin transaksi dan suapan kawal selia — menggunakan enjin pertanyaan bersekutu . Pendekatan ini menghapuskan keperluan untuk mereplikasi data ke dalam gudang pusat, mengurangkan kos, risiko dan kerumitan.
Mengintegrasikan data berstruktur dan tidak berstruktur merentas awan dan persekitaran di premis.
Menyokong gabungan masa nyata merentas berbilion rekod daripada berbilang sistem.
Membolehkan penyertaan tangkas bagi sumber data baharu tanpa pembangunan ETL.
Rangka Kerja Tadbir Urus dan Amanah Data Terbina Dalam
Concierto - Insights & Agentic AI membenamkan tadbir urus gred perusahaan dan kebolehmerhatian dari bawah. Semasa pengguna meneroka dan menggunakan data, platform ini memastikan keselamatan, kepercayaan dan ketelusan.
Kawalan akses berasaskan domain memastikan bahawa pasukan penipuan, penaja jamin, pegawai pematuhan atau petunjuk pemasaran hanya melihat perkara yang mereka perlukan.
Klasifikasi data automatik (cth, PII, PHI, pengecam kewangan) meningkatkan postur risiko dan memudahkan pematuhan PCI DSS, GDPR, HIPAA dan piawaian lain.
Garis keturunan data hujung ke hujung menjejaki setiap transformasi dan pertanyaan untuk kebolehauditan penuh dan kepercayaan dalam keputusan.
Analitis Masa Nyata untuk Tindakan Perniagaan Segera
Concierto - Enjin pertanyaan bersekutu Insights & Agentic AI membolehkan pertanyaan subsaat ke atas set data besar-besaran, membolehkan pengguna perniagaan untuk:
Tanya soalan bahasa semula jadi dan dapatkan jawapan masa nyata melalui Concierto - Insights & Agentic AI Conversa AI .
Teliti corak, outlier atau anomali menggunakan alat visual — tiada SQL diperlukan.
Cetuskan aliran kerja atau makluman operasi berdasarkan ambang atau corak masa nyata.
Keupayaan ini mengubah analisis manual yang memakan masa kepada cerapan dan tindakan segera , kritikal untuk pengesanan penipuan, triage tuntutan, pengimbangan semula portfolio dan banyak lagi.
AI/ML Tanpa Kod untuk Pengguna Perniagaan
Concierto - Insights & Agentic AI mendemokrasikan pembelajaran mesin dengan Live Intel Studio , meja kerja ML visual yang membolehkan pengguna membina, melatih dan menggunakan model tanpa memerlukan kemahiran sains data.
Pilih kes penggunaan seperti ramalan churn, pemarkahan penipuan atau klasifikasi petunjuk dengan templat pra-bina.
Konfigurasikan model melalui langkah visual — memilih ciri, menetapkan ambang, mengesahkan ketepatan — semuanya tanpa kod.
Gunakan pembantu GenAI untuk mencadangkan pembolehubah secara automatik, menerangkan output model dan meningkatkan ketelusan model.
Ini meletakkan AI yang berkuasa di tangan penganalisis penipuan, pegawai risiko dan pengurus pemasaran — membuka kunci keputusan yang lebih bijak dalam setiap fungsi.
Produk Data Boleh Gubah, Boleh Guna Semula
Concierto - Insights & Agentic AI mempromosikan pemikiran data sebagai produk , membolehkan pengguna menerbitkan dan menggunakan semula model, metrik dan cerapan di seluruh perusahaan.
Kongsi model data dan KPI melalui katalog terpusat .
Terbitkan cerapan sebagai API REST untuk dipalamkan ke dalam aplikasi luaran, aliran kerja atau platform yang dihadapi pelanggan.
Dayakan orkestrasi keputusan masa nyata merentas barisan perniagaan tanpa usaha menduplikasi.
Kebolehskalaan Asli Awan dan Pengoptimuman Kos
Dibina pada AWS, Concierto - Insights & Agentic AI direka untuk skala dan prestasi anjal, menjadikannya bersedia masa hadapan untuk keperluan data yang semakin meningkat dan beban kerja AI yang berkembang.
Skala automatik berdasarkan penggunaan, meminimumkan kos infrastruktur terbiar.
Bersepadu dengan lancar dengan perkhidmatan asli AWS untuk penyimpanan, pengiraan dan keselamatan.
Mengurangkan overhed IT dengan menggabungkan berbilang alatan — BI, ML, tadbir urus — menjadi satu pengalaman.
