Dalam ekonomi digital, infrastruktur IT menjadi tulang belakang perusahaan. Perkhidmatan mestilah 24x7x365 untuk menyampaikan pengalaman pihak berkepentingan dalaman dan luaran yang lancar.
Walau bagaimanapun, dengan peningkatan penggunaan berbilang awan dan hibrid, kerumitan dan kos semakin bertambah. Mencari cara untuk antara muka bagi berbilang platform adalah sukar, kerana terdapat kekurangan integrasi asli platform daripada penyedia pengehosan awan terkemuka. Kekurangan keserasian dan penyepaduan ini dengan ketara meningkatkan beban pengurusan infrastruktur. Akibatnya, kos perniagaan meningkat, dan sumber dialihkan daripada projek yang lebih besar.
Setelah bekerja dengan pelanggan global terkemuka selama lebih 20 tahun, kami membawa pemahaman menyeluruh tentang semua lapisan infrastruktur dan sambungan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan perniagaan yang berterusan tanpa gangguan. Perkhidmatan infrastruktur IT terurus kami menjalankan rangkaian dan pengurusan storan, pemantauan dan pengurusan peranti, serta menyokong dan menyelenggara perisian dan aplikasi yang memastikan pasukan dan perniagaan sentiasa berhubung.

Kami memahami proses berasaskan ITIL yang diperlukan dan pelbagai teknologi yang penting untuk mengurus setiap lapisan infrastruktur. Pendekatan kami terhadap perkhidmatan infrastruktur terurus memastikan setiap proses daripada penciptaan dan penjejakan tiket kepada pengurusan perubahan, pengurusan insiden dan pengurusan aset adalah diperkemas dan tepat.
Trianz menyediakan perkhidmatan terurus hujung ke hujung kepada pelanggan dalam format penyumberan luar dengan perjanjian tahap perkhidmatan (SLA) yang jelas, proses peningkatan dan model tadbir urus. Sama ada keperluan pengurusan perkhidmatan infrastruktur anda terdiri daripada struktur sedia ada atau hibrid, kami boleh menyediakan anda pasukan yang diperlukan untuk mencapai tahap kecekapan optimum merentas semua sistem anda.









Kami mempunyai pengalaman selama dua dekad dalam pengurusan infrastruktur IT dan mempunyai hubungan yang mendalam dengan ahli yang mapan, serta inovator yang baru muncul.

Kami diberi penarafan #1 dalam perkhidmatan infrastruktur oleh pangkalan pelanggan Fortune 1000 syarikat dan kerajaan dengan infrastruktur yang besar dan kompleks. Janji nilai kami kepada pelanggan semasa dalam masa yang mencabar ini ialah: kami akan menyediakan perkhidmatan pengurusan infrastruktur yang sangat dipercayai , secara berterusan mengurangkan kos anda supaya anda boleh menumpukan perhatian untuk memajukan perniagaan dan menjimatkan sumber untuk transformasi digital. Berikut adalah hasil yang kami sampaikan kepada pelanggan kami:
Pematuhan Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) dan pencapaian KPI infrastruktur
Peningkatan kebolehpercayaan dan ketersediaan aplikasi perniagaan kritikal anda dan peningkatan kepuasan perniagaan dengan IT
Keselamatan titik akhir dan pematuhan tampalan tepat masa
Pelaksanaan peraturan penskalaan anjal, dasar RBAC, DR dan prosedur failover
Pengurangan 20%+ kos Infrastruktur dari permulaan melalui leverage keupayaan luar pesisir dan pengurangan berterusan menggunakan automasi dan Ops AI
Pada penghujung hari, kejayaan syarikat anda akan diukur dengan transformasi digital yang berjaya. Benarkan kami mengurus infrastruktur anda dan menyampaikan penjimatan kos manakala selebihnya IT membolehkan perniagaan bergerak ke hadapan dalam tempoh yang sangat mencabar dan berubah dengan pantas untuk era digital.
See how we can accelerate your transformation journey