Meet Trianz at AWS re:Invent 2025 Register Now
Servicios holísticos que ayudan a impulsar su negocio
En una economía digital, la infraestructura de TI se convierte en la columna vertebral de la empresa. Los servicios deben funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año para brindar experiencias fluidas a las partes interesadas internas y externas.
Sin embargo, con el aumento de las implementaciones híbridas y multicloud, la complejidad y los costos no hacen más que aumentar. Encontrar formas de interactuar entre múltiples plataformas es complicado, ya que los principales proveedores de alojamiento en la nube carecen de integración nativa de la plataforma. Esta falta de compatibilidad e integración aumenta significativamente la carga de la gestión de la infraestructura. Como resultado, los costos comerciales aumentan y los recursos se desvían de proyectos más grandes.
La infraestructura debe evolucionar para ofrecer 'Negocio como servicio'
Tras haber trabajado con importantes clientes globales durante más de 20 años, contamos con un conocimiento integral de todas las capas de infraestructura y las conexiones necesarias para brindar servicios comerciales continuos e ininterrumpidos. Nuestros servicios de infraestructura de TI administrada abarcan toda esa gama de administración de redes y almacenamiento, monitoreo y administración de dispositivos, así como soporte y mantenimiento del software y las aplicaciones que mantienen conectados a los equipos y las empresas.
Comprendemos los procesos basados en ITIL necesarios y las distintas tecnologías esenciales para gestionar cada capa de infraestructura. Nuestro enfoque de los servicios de infraestructura gestionada garantiza que todos los procesos, desde la creación y el seguimiento de tickets hasta la gestión de cambios, la gestión de incidentes y la gestión de activos, sean optimizados y precisos.
Nuestras ofertas de servicios gestionados de infraestructura
Trianz ofrece servicios gestionados de extremo a extremo a sus clientes en un formato externalizado con acuerdos de nivel de servicio (SLA), procesos de escalamiento y modelos de gobernanza bien definidos. Tanto si sus necesidades de gestión de servicios de infraestructura consisten en una estructura local o híbrida, podemos proporcionarle el equipo necesario para alcanzar niveles óptimos de eficiencia en todos sus sistemas.
Diseño de procesos ITIL de extremo a extremo
Seguridad de la información
Arquitectura de infraestructura y selección de tecnología
Descubrimiento, ITSM, CMDB
Gestión del servicio de asistencia técnica
Análisis de infraestructura
Gestión de operaciones de TI
Automatización y operaciones con IA
Gestión de red
Nuestras competencias tecnológicas
Contamos con dos décadas de experiencia en gestión de infraestructura de TI y mantenemos profundas relaciones con actores establecidos, así como con innovadores emergentes.
LÍDERES GLOBALES CONFÍAN EN NUESTROS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Resultados que entregamos
Somos el número uno en servicios de infraestructura según una base de clientes de empresas de Fortune 1000 y gobiernos con infraestructuras grandes y complejas. Nuestra promesa de valor a los clientes durante estos tiempos difíciles es la siguiente: brindaremos servicios de gestión de infraestructura altamente confiables , reduciendo continuamente sus costos para que pueda concentrarse en hacer avanzar el negocio y ahorrar recursos para las transformaciones digitales. Estos son los resultados que brindamos a nuestros clientes:
Adhesión al Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y logro de los KPI de infraestructura
Mayor confiabilidad y disponibilidad de sus aplicaciones comerciales críticas y mejora de la satisfacción empresarial con TI
Seguridad de puntos finales y cumplimiento de parches a tiempo
Implementación de reglas de escalamiento elástico, políticas RBAC, procedimientos de recuperación ante desastres y conmutación por error
Reducción de más del 20 % en los costos de infraestructura desde el inicio mediante el aprovechamiento de capacidades offshore y la reducción continua mediante automatización y operaciones de IA
Aportamos innovación, compromiso y resultados inigualables
Al final, el éxito de su empresa se medirá por una transformación digital exitosa. Permítanos administrar su infraestructura y generar ahorros de costos mientras el resto de la TI permite que la empresa avance en un período muy desafiante y se transforme rápidamente para la era digital.
Ready to Transform Your Enterprise?
See how we can accelerate your transformation journey