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Socio certificado de ServiceNow®
Ya sea que esté en una plataforma heredada o que sus desafíos de gestión de servicios se hayan vuelto más de lo que un equipo de TI puede manejar, nuestros expertos en consultoría de ServiceNow pueden ayudarlo a implementar una base de ServiceNow que se escalará a medida que su negocio crezca.
Como socio Premier de ServiceNow, hemos pasado más de una década ayudando a nuestros clientes a implementar un enfoque estratégico para maximizar los flujos de trabajo de procesos en las siguientes áreas:
Gestión de servicios empresariales
Operaciones de seguridad
Gestión de operaciones de TI
Gestión de activos de TI
Gestión de cartera de proyectos
Recursos humanos
Nuestro Centro de Excelencia Técnica (CoE) de ServiceNow aprovecha la experiencia de nuestros profesionales capacitados para crear integraciones de aplicaciones personalizadas y listas para usar. A medida que aumenta la cantidad de nuestros consultores que trabajan en certificaciones adicionales, también aumenta la cantidad de soluciones que nuestros desarrolladores están creando en la plataforma ServiceNow.
A partir de una base de conocimientos de más de 150 implementaciones exitosas, aprovechamos nuestra amplia experiencia para ejecutar un compromiso de ServiceNow ágil y rápido. Esto garantiza que nuestros clientes tengan la mayor posibilidad de reducir los costos de mantenimiento de las aplicaciones y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia de su fuerza laboral y sus sistemas.
Nuestras ofertas de consultoría ServiceNow®
Durante más de una década, nuestros consultores de ServiceNow han estado creando planes de transformación a medida para nuestros clientes de Fortune 500. Con experiencia que abarca una amplia gama de tecnologías, hacemos posible las mejores prácticas de la poderosa plataforma de flujo de trabajo de ServiceNow con optimización de extremo a extremo. Nuestros expertos en consultoría de ServiceNow brindan los mejores servicios en su clase con un enfoque en:
Gestión de operaciones de TI
Simplifique la gestión de sus operaciones de TI automatizando la resolución de incidentes relacionados con la infraestructura de TI.
Gestión de servicios de TI
Transforme el modo en que se diseñan, planifican, entregan y operan los procesos de TI para aumentar significativamente la eficiencia operativa.
Gestión de activos de TI
Realice un seguimiento de los valiosos activos de TI creando una única fuente de datos para todas las aplicaciones de hardware y software.
Gestión de negocios de TI
Cree un modelo operativo de TI más eficiente que rastree y administre información empresarial clave en un sistema conveniente.
Operaciones de seguridad
Cuente con las herramientas adecuadas para garantizar que su organización esté preparada ante cualquier amenaza de ciberseguridad que se le presente.
Gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento con ServiceNow®
Potencie sus operaciones con una plataforma unificada de gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC).
Gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento con ServiceNow®
Potencie sus operaciones con una plataforma unificada de gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC).
Servicios de asesoramiento de ServiceNow®
Permita que su negocio logre un crecimiento sostenible a través de una mayor visibilidad y conocimiento de la situación.
Servicios de soporte gestionados de ServiceNow®
Supervise, integre y administre su infraestructura y servicios de TI de manera más eficiente con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
Gestión del servicio de atención al cliente
Obtenga una solución CSM integral para ofrecer información útil relacionada con el servicio y una funcionalidad de soporte técnico integrada.
Prestación de servicios de RRHH
Gestione y apoye adecuadamente a su fuerza laboral mejorando el compromiso de los empleados y capacitándolos para que trabajen por sí mismos.
Gestión de operaciones financieras
Automatice sus flujos de trabajo financieros para lograr la excelencia operativa con ServiceNow.
Los beneficios de utilizar un socio consultor de ServiceNow®
Hasta la fecha, Trianz ha ayudado a cientos de organizaciones a migrar a la plataforma ServiceNow. Ya sea que esté evaluando ServiceNow o haya migrado recientemente a la plataforma Now, contar con un socio que pueda desenvolverse en un entorno de TI complejo y, al mismo tiempo, comprender los matices de su infraestructura de TI lo ayudará a obtener el máximo valor de su inversión.
Sin importar el tamaño o el alcance de su industria, nuestro confiable equipo de consultores certificados de ServiceNow está aquí para ayudarlo. Ofrecemos plantillas personalizables que se correlacionan estrechamente con un conjunto específico de objetivos y metas operativas. A través de un riguroso proceso de descubrimiento que incluye talleres colaborativos e investigación exhaustiva, podemos encontrar la plantilla que mejor se adapte a las necesidades de cada organización.
Entendemos que la optimización de las operaciones de TI es un objetivo de cualquier empresa que dependa de la tecnología, pero sabemos que depende de algo más que profesionales de TI inteligentes. Al unir a las empresas con el consultor de ServiceNow adecuado y colaborar para crear una solución de servicio personalizada, Trianz ofrece el camino más corto desde un flujo de trabajo de TI obsoleto a una plataforma verdaderamente integrada y proactiva que lo ayudará a superar sus desafíos de transformación digital.
A medida que avanza la digitalización, la infraestructura se convierte en un componente dinámico y fundamental de la ecuación de transformación. Una estrategia de infraestructura sólida y bien implementada generará beneficios significativos y duraderos, entre ellos la agilidad y la optimización de costos que tanto se necesitan.
Reconocido como
'Líder' en el informe ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners US 2022.
Trianz adopta un enfoque basado en datos y conocimientos para la creación de valor en sus servicios ServiceNow, lo que permite a los clientes incluir ServiceNow como parte integral de su gestión de servicios y su eventual viaje de transformación digital.
Tapati Bandopadhyay
Analista principal
Investigación ISG.
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