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Zertifizierter ServiceNow®-Partner
Ganz gleich, ob Sie eine veraltete Plattform verwenden oder Ihre Service-Management-Herausforderungen zu groß geworden sind, als dass ein IT-Team sie bewältigen könnte: Unsere ServiceNow-Beratungsexperten können Ihnen bei der Bereitstellung einer ServiceNow-Grundlage helfen, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalierbar ist.
Als Premier Partner von ServiceNow unterstützen wir unsere Kunden seit über einem Jahrzehnt bei der Implementierung eines strategischen Ansatzes zur Optimierung der Prozessabläufe in den folgenden Bereichen:
Unternehmensweites Servicemanagement
Sicherheitsoperationen
IT-Betriebsmanagement
Verwaltung von IT-Ressourcen
Projektportfoliomanagement
Personalwesen
Unser ServiceNow Technical Center of Excellence (CoE) nutzt das Fachwissen unserer erfahrenen Fachkräfte, um sofort einsatzbereite, benutzerdefinierte Anwendungsintegrationen zu erstellen. Da die Zahl unserer Berater, die an zusätzlichen Zertifizierungen arbeiten, wächst, wachsen auch die Lösungen, die unsere Entwickler auf der ServiceNow-Plattform erstellen.
Basierend auf einer Wissensbasis von mehr als 150 erfolgreichen Implementierungen nutzen wir unsere umfassende Erfahrung, um ein schlankes, schnelles ServiceNow-Engagement durchzuführen. Dies stellt sicher, dass unsere Kunden die größtmögliche Chance haben, die Kosten für die Anwendungswartung zu senken und gleichzeitig die Effizienz ihrer Belegschaft und Systeme zu steigern.
Unsere ServiceNow®-Beratungsangebote
Seit über einem Jahrzehnt erstellen unsere ServiceNow-Berater maßgeschneiderte Transformationspläne für unsere Fortune 500-Kunden. Mit unserer Expertise, die eine breite Palette von Technologie-Stacks umfasst, ermöglichen wir die Best Practices der leistungsstarken Workflow-Plattform von ServiceNow mit End-to-End-Optimierung. Unsere ServiceNow-Beratungsexperten bieten erstklassige Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf:
IT-Betriebsverwaltung
Vereinfachen Sie Ihr IT-Betriebsmanagement, indem Sie die Lösung von Vorfällen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur automatisieren.
Verwaltung von IT-Diensten
Verändern Sie die Art und Weise, wie IT-Prozesse konzipiert, geplant, bereitgestellt und betrieben werden, um die betriebliche Effizienz deutlich zu steigern.
Verwaltung von IT-Ressourcen
Behalten Sie den Überblick über wertvolle IT-Ressourcen, indem Sie eine einzige Datenquelle für alle Hardware- und Softwareanwendungen erstellen.
IT-Geschäftsmanagement
Erstellen Sie ein schlankeres IT-Betriebsmodell, das wichtige Geschäftsinformationen in einem praktischen System verfolgt und verwaltet.
Sicherheitsoperationen
Stellen Sie mit den richtigen Tools sicher, dass Ihr Unternehmen auf alle möglichen Cybersicherheitsbedrohungen vorbereitet ist.
Governance-, Risiko- und Compliance-Management mit ServiceNow®
Stärken Sie Ihre Betriebsabläufe mit einer einheitlichen Governance-, Risiko- und Compliance-Management-Plattform (GRC).
Governance-, Risiko- und Compliance-Management mit ServiceNow®
Stärken Sie Ihre Betriebsabläufe mit einer einheitlichen Governance-, Risiko- und Compliance-Management-Plattform (GRC).
ServiceNow® Beratungsservices
Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen nachhaltiges Wachstum durch mehr Transparenz und situative Einblicke.
Verwaltete Supportdienste von ServiceNow®
Überwachen, integrieren und verwalten Sie Ihre IT-Infrastruktur und -Dienste effizienter mit Support rund um die Uhr.
Kundenservice-Management
Erhalten Sie eine umfassende CSM-Lösung, die umsetzbare servicebezogene Erkenntnisse und integrierte Helpdesk-Funktionen bietet.
Erbringung von HR-Dienstleistungen
Verwalten und unterstützen Sie Ihre Belegschaft angemessen, indem Sie das Engagement der Mitarbeiter steigern und ihnen die Möglichkeit geben, selbst zu handeln.
Finanzbetriebsmanagement
Automatisieren Sie Ihre Finanz-Workflows, um mit ServiceNow betriebliche Spitzenleistungen zu erzielen.
Die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem ServiceNow®-Beratungspartner
Bis heute hat Trianz Hunderten von Organisationen bei der Migration auf die ServiceNow-Plattform geholfen. Ganz gleich, ob Sie ServiceNow evaluieren oder kürzlich auf die Now-Plattform migriert sind: Mit einem Partner, der sich in einer komplexen IT-Umgebung zurechtfindet und gleichzeitig die Nuancen Ihrer IT-Infrastruktur versteht, können Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen.
Ganz gleich, wie groß oder umfangreich Ihre Branche ist, unser zuverlässiges Team zertifizierter ServiceNow-Berater steht Ihnen zur Seite. Wir bieten anpassbare Vorlagen, die eng mit einer Reihe spezifischer betrieblicher Ziele und Vorgaben korrelieren. Durch einen gründlichen Entdeckungsprozess, der gemeinsame Workshops und umfangreiche Recherchen umfasst, können wir Organisationen die Vorlage zuordnen, die ihren Anforderungen am besten entspricht.
Wir wissen, dass ein optimierter IT-Betrieb das Ziel jedes technologieabhängigen Unternehmens ist, aber wir wissen auch, dass dafür mehr als nur kluge IT-Experten erforderlich sind. Indem Trianz Unternehmen mit dem richtigen ServiceNow-Berater zusammenbringt und gemeinsam eine maßgeschneiderte Servicelösung entwickelt, bietet es den kürzesten Weg von einem veralteten IT-Workflow zu einer wirklich integrierten, proaktiven Plattform, die Ihnen dabei hilft, Ihre Herausforderungen bei der digitalen Transformation zu meistern.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung wird die Infrastruktur zu einer dynamischen und entscheidenden Komponente der Transformationsgleichung. Eine solide und gut umgesetzte Infrastrukturstrategie wird erhebliche, langfristige Vorteile bringen, darunter die dringend benötigte Agilität und Kostenoptimierung.
Anerkannt als
„Führend“ im ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners US 2022 Report.
Trianz verfolgt bei seinen ServiceNow-Diensten einen daten- und erkenntnisbasierten Ansatz zur Wertrealisierung und ermöglicht es den Kunden so, ServiceNow als integralen Bestandteil ihres Servicemanagements und ihrer letztendlichen digitalen Transformation einzubinden.
Tapati Bandopadhyay
Leitender Analyst
ISG-Forschung.
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