ServiceNow® 咨询:从实施到优化

ServiceNow® 咨询:从实施到优化

ServiceNow® 认证合作伙伴


无论您使用的是传统平台,还是您的服务管理挑战已超出一个 IT 团队所能处理的范围,我们的 ServiceNow 咨询专家都可以帮助您部署可随着业务增长而扩展的 ServiceNow 基础。

作为 ServiceNow 首要合作伙伴,我们花了十多年的时间帮助我们的客户实施战略方针,以最大限度地提高以下领域的流程工作流:

  • 企业服务管理

  • 安全运营

  • IT运营管理

  • IT资产管理

  • 项目组合管理

  • 人力资源

我们的 ServiceNow 技术卓越中心 (CoE) 利用我们技术熟练的专业人员的专业知识来创建开箱即用的自定义应用程序集成。随着我们从事其他认证的顾问数量不断增加,我们的开发人员在 ServiceNow 平台上构建的解决方案也在不断增加。

我们利用超过 150 次成功部署的知识库,利用丰富的经验来执行精益、快速的 ServiceNow 服务。这确保我们的客户有最大的机会降低应用程序维护成本,同时提高其员工和系统的效率。

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让您的 ServiceNow 解决方案取得成功!

您是否希望从 ServiceNow 投资中获得最大价值?我们屡获殊荣的 ServiceNow 专业人员团队可以为您提供端到端咨询,以确保您获得最先进、最具成本效益的 IT 解决方案。联系我们获取免费咨询。

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我们的 ServiceNow® 咨询服务


十多年来,我们的 ServiceNow 顾问一直在为我们的财富 500 强客户制定量身定制的转型计划。凭借涵盖各种技术堆栈的专业知识,我们通过端到端优化实现了 ServiceNow 强大的工作流平台的最佳实践。我们的 ServiceNow 咨询专家提供一流的服务,重点关注:

IT 运营管理

IT运营管理

通过自动解决与 IT 基础设施相关的事件来简化您的 IT 运营管理。

数字工作室

IT服务管理

改变 IT 流程的设计、规划、交付和运营方式,显著提高运营效率。

IT 资产管理

IT资产管理

通过为所有硬件和软件应用程序创建单一数据源来跟踪宝贵的 IT 资产。

数字工作室

IT业务管理

创建更精简的 IT 运营模式,在一个便捷的系统中跟踪和管理关键业务信息。

数字工作室

安全运营

拥有适当的工具来确保您的组织为应对任何网络安全威胁做好准备。

数字工作室

使用 ServiceNow® 进行治理、风险与合规管理

通过统一的治理、风险和合规性 (GRC) 管理平台增强您的运营。

数字工作室

使用 ServiceNow® 进行治理、风险与合规管理

通过统一的治理、风险和合规性 (GRC) 管理平台增强您的运营。

数字工作室

ServiceNow® 咨询服务

通过提高可视性和情境洞察力,使您的业务实现可持续增长。

数字工作室

ServiceNow® 托管支持服务

通过全天候支持更高效地监控、集成和管理您的 IT 基础架构和服务。

数字工作室

客户服务管理

获得全面的 CSM 解决方案,以提供可操作的服务相关见解和集成的帮助台功能。

数字工作室

人力资源服务交付

通过提高员工敬业度并赋予他们自助服务的能力来适当管理和支持您的员工。

财务-运营-管理

财务运营管理

利用 ServiceNow 自动化您的财务工作流程以实现卓越运营。

使用 ServiceNow® 咨询合作伙伴的好处


到目前为止,Trianz 已帮助数百家组织迁移到 ServiceNow 平台。无论您是在评估 ServiceNow 还是最近迁移到 Now 平台,拥有一个能够驾驭复杂 IT 环境、同时了解 IT 基础架构细微差别的合作伙伴,将帮助您从投资中获得最大价值。

无论您的行业规模或范围如何,我们值得信赖的 ServiceNow 认证顾问团队都会为您提供帮助。我们提供与特定运营目标和目标密切相关的可定制模板。通过包括协作研讨会和广泛研究在内的严格发现过程,我们可以为组织匹配最符合其需求的模板。

我们明白,精简 IT 运营是任何依赖技术的公司的目标,但我们知道,这不仅仅取决于聪明的 IT 专业人员。通过为公司匹配合适的 ServiceNow 顾问并合作创建定制的服务解决方案,Trianz 提供了从过时的 IT 工作流程到真正集成的主动平台的最短路径,可帮助您克服数字化转型挑战。

引用随着数字化的不断推进,基础设施成为转型方程中一个动态且关键的组成部分。完善且实施良好的基础设施战略将带来重大而持久的回报,包括急需的敏捷性和成本优化。

引用

体验 Trianz 的与众不同

Trianz 帮助领导者和组织重新定义利益相关者的价值,并利用数字技术进行转型。该公司在其所有战略、实施或托管服务参与中都充分利用了行业特定数据的力量。该公司的技术和服务组合连续五年被《财富》1000 强客户群评为第一名。

Trianz 拥有超过 150 项服务管理经验,主要服务于财富 1000 强客户,能够以最短的路径将过时的 IT 工作流程转变为真正集成的主动平台,帮助企业克服数字化转型挑战,并从 IT 投资中获得最大价值。作为 ServiceNow 高级合作伙伴,Trianz 的 CSAT 得分为 4.88/5,证明了客户对公司提供增值成果的能力的信任。

该公司开发了多个可重复使用的知识组件和最佳实践模板和脚本,从而创建了解决方案加速器,为其客户在平台资产和解决方案上的目标 CX 和 EX 创造价值。

托管服务

被公认为
ISG Provider Lens™ ServiceNow 生态系统合作伙伴美国 2022 报告中的“领导者”。

Trianz 在其 ServiceNow 服务中采用数据驱动和洞察力驱动的方法来实现价值,从而使客户能够将 ServiceNow 作为其服务管理和最终数字化转型之旅不可或缺的一部分。

塔帕蒂
塔帕蒂·班多帕迪亚

首席分析师

ISG 研究。

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