利用 AVRIO 的无代码 AI 平台转型金融服务业

在当今数字优先的世界,金融服务和保险 (FSI) 机构面临着日益复杂的挑战,从监管压力、不断变化的客户需求,到持续的欺诈威胁和市场波动。如今,成功的关键在于机构能否快速、智能地将数据转化为行动。

然而,遗留系统和孤立的数据持续拖慢着进度。业务用户常常难以应对分散在理赔平台、保单系统、交易引擎和 CRM 工具之间的碎片化信息。手动流程和僵化的分析流程会延迟洞察的获取,并限制敏捷性——这对于实时决策至关重要的行业来说,是一个严重的障碍。

  • 欺诈分析师需要应对不连贯的系统,因为这些系统会延迟调查、错过细微的模式,并且缺乏实时触发器来防止损失。

  • 承保人和索赔经理缺乏统一、可解释的见解,无法加速风险评分、索赔分类和批准决策。

  • 由于手动提取数据以及缺乏明确的沿袭或阈值监控,合规官面临审计疲劳和报告延迟。

  • 当客户数据分散在各个渠道和系统时,产品和营销团队无法有效地个性化体验。

为了在这种环境下保持竞争力和合规性,金融服务机构需要的不仅仅是仪表盘。他们需要一个现代化、受管控、由人工智能驱动的平台,将企业数据转化为智能的实时结果。

先决条件


在金融服务机构能够充分利用人工智能/机器学习和智能自动化之前,他们必须克服以下基础挑战:

统一访问不同数据

核心银行业务、CRM 和索赔处理等系统必须虚拟连接(而不是复制),以实现整体视图而不会造成数据蔓延。

强大的治理和安全

数据访问必须由业务域和角色控制,具有审计就绪透明度并符合 PCI DSS、SOC2、HIPAA 和 GDPR 等标准。

实时分析与决策

数据平台必须提供即时洞察——无论是检测欺诈、评估投资组合风险还是快速跟踪索赔。

赋能非技术用户

业务线专家(欺诈分析师、索赔经理、服务代表)应该用通俗易懂的语言提出问题,建立预测模型,并以零代码分享见解。

云规模效率

该平台必须具有弹性扩展能力,并支持跨团队重复使用数据模型和指标,以减少冗余和成本。

解决方案概述


AVRIO 是一个现代化的、无代码的、支持 AI/ML 的云平台,旨在为金融服务和保险 (FSI) 组织提供统一的数据访问、分析和决策智能环境。AVRIO 专为非技术用户和领域专家设计,它弥合了原始企业数据与运营决策之间的差距,无需代码或繁重的 IT 干预。

无需移动的联合数据集成

无需移动的联合数据集成

AVRIO 使用联合查询引擎连接到不同的数据源,例如核心银行系统、保单管理、CRM 平台、索赔处理系统、交易引擎和监管信息源。这种方法无需将数据复制到中央仓库,从而降低了成本、风险和复杂性。

  • 集成云和本地环境中的结构化和非结构化数据。

  • 支持来自多个系统的数十亿条记录的实时连接。

  • 无需 ETL 开发即可实现新数据源的敏捷接入。

内置数据治理和信任框架

内置数据治理和信任框架

AVRIO 从头开始嵌入企业级治理和可观察性。当用户探索和使用数据时,该平台能够确保安全性、信任度和透明度。

  • 基于域的访问控制可确保欺诈团队、承销商、合规官或营销主管只看到他们需要的内容。

  • 自动数据分类(例如,PII、PHI、财务标识符)可改善风险状况并简化对 PCI DSS、GDPR、HIPAA 和其他标准的遵守。

  • 端到端数据沿袭跟踪每个转换和查询,以实现完全的可审计性和对决策的信任。

实时分析,助力立即采取行动

实时分析,助力立即采取行动

AVRIO 的联合查询引擎支持对海量数据集进行亚秒级查询,从而使业务用户能够:

  • 通过AVRIO Conversa AI提出自然语言问题并获得实时答案。

  • 使用可视化工具深入研究模式、异常值或异常情况 - 无需 SQL。

  • 根据实时阈值或模式触发操作工作流或警报。

此功能将耗时的手动分析转化为即时洞察和行动,对于欺诈检测、索赔分类、投资组合重新平衡等至关重要。

面向商业用户的无代码 AI/ML

面向商业用户的无代码 AI/ML

AVRIO 通过Live Intel Studio实现机器学习的民主化,这是一个可视化 ML 工作台,用户无需数据科学技能即可构建、训练和部署模型。

  • 使用预先构建的模板选择客户流失预测、欺诈评分或潜在客户分类等用例。

  • 通过可视化步骤配置模型——选择特征、设置阈值、验证准确性——所有这些都无需代码。

  • 使用 GenAI 助手自动建议变量、解释模型输出并提高模型透明度。

这使得强大的人工智能能够被交到欺诈分析师、风险官和营销经理手中,从而在每个职能部门做出更明智的决策。

数据即产品和可重复使用的技术产品

可组合、可重复使用的数据产品

AVRIO 提倡数据即产品的思维,允许用户在整个企业内发布和重用模型、指标和见解。

  • 通过集中目录共享数据模型和 KPI。

  • 将见解发布为REST API,以插入外部应用程序、工作流或面向客户的平台。

  • 实现跨业务线的实时决策协调,无需重复工作。

用于成本优化的云原生架构

云原生可扩展性和成本优化

AVRIO 基于 AWS 构建,旨在实现弹性规模和性能,使其能够满足未来不断增长的数据需求和不断发展的 AI 工作负载。

  • 根据使用情况自动扩展,最大限度地减少闲置基础设施成本。

  • 与 AWS 原生存储、计算和安全服务无缝集成。

  • 通过将多种工具(BI、ML、治理)整合为单一体验来降低 IT 开销。

AVRIO 实际应用


金融服务和保险用例


实现的成果和结论

Trianz AVRIO正在重新定义金融服务和保险机构如何利用数据——将数据、人工智能和人员整合到一个无代码平台上,以推动整个企业做出更快、更明智的决策。

通过消除数据孤岛、实现治理自动化以及分析和机器学习的民主化,AVRIO 使每项功能(从欺诈和风险到承保、客户参与和投资组合管理)能够灵活、准确、快速地运行。

借助 Trianz AVRIO,金融服务机构可以实现:

  • 通过实时异常评分和联合数据访问,欺诈检测速度提高 30%

  • 手动报告时间减少 40% ,使合规和风险团队能够专注于战略,而不是电子表格。

  • 通过自动分类和人工智能驱动的优先级排序,索赔处理效率可提高 25%

  • 通过使非技术人员能够独立构建模型、运行查询和发布见解,将业务用户生产力提高 3 倍

无论您是银行、保险公司还是资产管理公司,Trianz AVRIO 都能帮助您在数据驱动、数字优先的世界中更快地采取行动、更智能地扩展规模并自信地领导——无需任何代码。

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